Passageiros do metrô avaliam transporte público em estações de Belo Horizonte
Estações Vilarinho e Minas Shopping receberam equipes para ouvir passageiros sobre a qualidade do serviço.
Foto: OGE-MG / Divulgação
Passageiros do metrô de Belo Horizonte participaram de uma ação para avaliar o transporte público nesta terça-feira. A iniciativa passou pelas estações Vilarinho e Minas Shopping, onde usuários puderam compartilhar suas experiências e falar sobre o serviço.
A ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, informou que ouvir quem utiliza o transporte diariamente é fundamental para que as melhorias atendam às reais necessidades da população. Estudantes de Administração Pública da Fundação João Pinheiro também participaram da atividade ao lado dos servidores para aplicar os questionários e conhecer as demandas dos cidadãos.
Entenda em 1 minutoCanais da Ouvidoria
Infográfico: Clarim BH, com informações de Agência Minas (Governo de Minas)
Canais de atendimento
- WhatsApp: (31) 3915-2022, com a atendente virtual Bel.
- Telefone: 162 para o Disque-Ouvidoria e 136 para o Disque-Saúde.
- Aplicativo: MGApp, acessando o menu Ouvidoria.
- Internet: site www.ouvidoriageral.mg.gov.br.
Com informações de Agência Minas.
